Публичная оферта
Договор оказания информационно-консультационных услуг
Договор оказания информационно-консультационных услуг
1.1. Акцепт — это отправка заявки/анкеты на сайте, подтверждение согласия в переписке/мессенджере/по телефону либо иное однозначное действие, подтверждающее намерение получить услуги.
1.2. С момента акцепта договор считается заключённым.
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги по подбору финансовых решений и сопровождению заявки, включая:
3.1. Стандартный срок оказания услуг: от 7 до 35 календарных дней с даты получения достаточных данных / документов от Заказчика.
3.2. Срок может увеличиваться по причинам, не зависящим от Исполнителя (сроки банка, запрос дополнительных документов, задержки ответов Заказчика).
4.1. Решение об одобрении, сумме, сроке и ставке принимает банк / кредитор.
4.2. Исполнитель не гарантирует одобрение и конкретные условия.
4.3. Исполнитель оказывает услуги добросовестно и профессионально в рамках согласованного объёма.
5.1. Подбор и предварительная консультация — бесплатно (0 ₽), если иное не согласовано сторонами.
5.2. Вознаграждение Исполнителя составляет от 1% до 10% от суммы фактически выданного кредита / финансирования.
5.3. Точный процент фиксируется до начала активного сопровождения в переписке (e-mail / мессенджер) либо отдельным документом / условиями на Сайте.
5.4. Вознаграждение возникает и подлежит оплате только при фактической выдаче кредита / финансирования Заказчику и рассчитывается от реально выданной суммы.
5.5. Способ оплаты согласуется сторонами (ссылка на оплату / перевод / иное).
6.1. Исполнитель может взаимодействовать с банками / партнёрами и может получать вознаграждение от банка при наличии партнёрской программы.
6.2. Это не влияет на решения банка и не является гарантией результата.
6.3. Условия оплаты Заказчиком определяются разделом 5, если иное письменно не согласовано.
7.1. Услуги оказываются дистанционно и/или в офисе по предварительной договорённости.
7.2. Заказчик обязуется предоставлять достоверные сведения и документы.
7.3. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг при отсутствии необходимых данных / документов.
8.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике обработки персональных данных и на основании согласий, размещённых на Сайте.
8.2. Исполнитель вправе привлекать подрядчиков (CRM / телефония / хостинг) при соблюдении конфиденциальности и минимизации данных.
9.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения банков / кредиторов и действия третьих лиц.
9.2. Исполнитель не отвечает за последствия предоставления Заказчиком недостоверных / неполных сведений.
10.1. Претензии направляются на credit@finassistantbroker.ru. Срок ответа — 10 рабочих дней.
10.2. Споры подлежат рассмотрению в порядке, установленном законодательством РФ.
ИП Каримов Руслан Резванович